Светофор: магазин низких цен

Отзывы о магазине Светофор

Уважаемые посетители! На данной странице вы можете почитать отзывы покупателей о магазине низких цен Светофор, а также оставить свой отзыв, если вы посещали данный магазин! Будем рады вашему честному и объективному отклику!

Светлана Юхнов 14.06.2023 17:17

Отоваривалась сегодня 14.06.23г в магазине Светофор в г Юхнов Калужской обл. и опять столкнулась с хамством обслуживающего персонала. Кассир полная брюнетка абсолютно не умеет общаться с людьми, грубит, огрызается, ехидничает, насмехается при обслуживании на кассе. На вопросы и просьбы отвечает вопросами/грубостью.. Вопрос: "Вторая касса не работает? Очередь очень большая собралась.."... ответ:." Вы что? Не видите? Раз никого нет, значит, не работает..." и так далее в этом же духе.. Одним словом БАЗАР! Если бы ни ею брошенная фраза, что все только грозятся написать/оставить жалобу в интернете, никогда бы я сама отзыв бы ни оставила, т.к. тоже считаю, что это пустое... Кто их рассматривает))).. Никто на эту женщину не повлияет в плане - научить её вежливости к покупателям и проверить её на понимание/знание должностных обязанностей продавца/кассира. Считаю, что хамкам не место в сфере обслуживания клиентов. Ничего не боятся и апеллируют этим ".. не боимся... не страшно и т.д..".. одна безнаказанность и высокомерие. Жаль.. магазин хороший, но персонал подобран не качественно...

Аталия Ставрополь. ул .Селекционная. 12.06.2023 20:05

Уважаемая администрация магазина! С такими сотрудниками, дерзкими и наглыми, не желающими выполнять свои прямые обязанности в магазине, да ещё и хамящими, вы потеряете всех покупателей!

Анатолий Акколь 05.06.2023 13:55

Удивляет наглость кассира. Завышает количество приобретенного товара . Руководитель супермаркета на замечания не отреагировала и даже не принесла извинения за своих работников. Оценка очень и очень плохо

Дина Ростов-на-Дону 03.06.2023 16:36

Только что вышли из магазина на Доватора. Крайне неприветливая женщина-кассир. Пока обслуживала покупателей перед нами и нас, все бормотала про "ушлых людей", которые ценники обрывают, в грибах роются и ведут себя ее так. Слышать это очень неприятно, хочется оставить покупки на кассе и не возвращаться туда. Женщины перед нами хотели купить какую-то вещь без этикетки. Кассир, не найдя этикетку, просто пожала плечами и вещь убрала в сторону. Не сделала даже попытки помочь покупателю - найти ценник, сделать продажу. У нее снова виноваты люди, которые пришли и напакостили. Очень неприятно.

Людмила Волгоград,ул.Бахтурова,2ж 03.06.2023 00:01

26 мая 2023 г вечером после работы, мы с мужем заехали сделать покупки в магазин Светофор, находящейся по адресу: г.Волгоград, ул.Бахтурова, 2ж. В магазине в ассортименте был большой выбор рыбы. Мы взяли рыбу трех видов, но так как рыба была талая и с нее текло, мы сильно испачкали руки при упаковке рыбы. Поэтому мы взяли для более лучшей упаковки рыбы пакеты, находящиеся в холодильнике, а муж взял влажные салфетки, с целью вытереть руки и оплатить эти салфетки на кассе вместе со всем товаром, что мы и сделали. После упаковки рыбы муж пошел по торговому залу смотреть другой товар, при этом салфетки остались у него в руках, а я подошла на кассу расплачиваться. Пробив товар, находящейся у меня в корзине, кассир без бейджика, начала в некорректной форме и на повышенных тонах обвинять меня в воровстве салфеток и пакетов для упаковки рыбы, обосновывая это тем, что она видела по видеокамерам, что я была не одна и мой муж вскрыл в торговом зале упаковку влажных салфеток. На что я ей ответила, что муж действительно вскрыл упаковку салфеток для протирания рук после упаковки рыбы, с которой течёт, но он всё еще находится в торговом зале и по выходу из него оплатит и салфетки и весь дополнительный товар, что у него будет с собой, он не убежал из магазина украв упаковку салфеток, а я стою на кассе оплачивая товар никуда не убегая. Так же кассир без бейджика предложила мне на кассе пакет, я поняла, что мне предлагают большой пакет для товара и отказалась, так как у нас были свои пакеты, тогда кассир начала с издевкой обвинять меня еще и в воровстве пакетов для упаковки талой рыбы, которые как оказалось платные, хотя нигде это не написано. В итоге кассир без бейджика самовольно включила мне в счёт стоимость салфеток, не смотря на отсутствие данного товара у меня в корзине и стоимость пакета. При этом она продолжала, меня женщину пенсионного возраста, отчитывать как маленькую девочку и обвинять в воровстве несчастных копеечных салфеток и пакета для упаковки рыбы, делала это кассир публично и громко, чтобы слышали все. Когда муж подошел и встал в очередь в кассу оплатить эти влажные салфетки, я сказала ему, что салфетки уже оплачены, а кассир без бейджика нас оклеветала в воровстве, хотя вытереть руки была вынужденная мера. Не успокоившись на этом, кассир без бейджика, оставив свое рабочее место, подбежала к нам, когда мы упаковывали купленный и оплаченный товар и начала самовольно рыться в нашей корзине с товаром, делала она это без спроса и разрешения, после чего схватила упаковку салфеток и вскрыла ее. На вопрос что из себя представляет этот цирк, она сказала, что проверяет не новую ли упаковку салфеток мы взяли. Я пыталась ей объяснить, что если бы мы вдвоем подошли к кассе без салфеток, она бы тогда имела право, корректно не повышая тона потребовать оплатить салфетки, объяснив это тем, что видела по видеокамере, что мы вскрыли упаковку. На мои слова ,что она не имеет права себя так вести, не разобравшись в ситуации, она не только не извинилась за свое хамское и хулиганское поведение, кассир махнула на нас рукой и пошла к кассе. Позвать директора или управляющего магазина в тот вечер нам не удалось , охранник сказал, что директора нет на рабочем месте, она находится в отпуске. Никто из старших по должности в этой смене к нам не подошел, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и почему кассир без бейджика обхамила нас. Это очень странно, так как всегда есть или управляющий, или старший смены, или иное лицо выполняющее данные функции. На наш вопрос кассиру представиться, она сказала, что её фамилия Тютюнова, но бейджик так и не одела. Остались крайне возмущены хамским поведением кассира, принципиально не носящего бейджик.

Сыздыкова Шолпан Астана 01.06.2023 09:04

Хорошая компания, только жаль нет доставки. Сделайте пожалуйста доставку по городу и цены вам не будет!

Любовь Яхрома 26.05.2023 22:11

Прекрасный магазин, приветливый персонал. Но очень скудный ассортимент. Ни ягод свежих, ни пекинской капусты. В Москве в Чижике в продаже гриль, беспроводные пылесосы. А чем область хуже???

Нина Скопин 24.05.2023 09:29

Была вчера в магазине Светофор. Вообще я не люблю этот магазин и была всего третий раз там за всё время. У меня с собой была дамская сумка и пакет, в котором лежали ещё пакеты. Когда я пробила товар у кассы, то я достала пакет из своего пакета, чтобы собрать туда свой товар , то одна из сотрудниц с надменным видом мне говорит - а ещё ничего не забыли достать из своего пакета. Я ей говорю - Лариса, вы не имеете права осматривать мой пакет без присутствия полиции. (Я эту даму прекрасно знаю, она раньше работала кондуктором).На что она мне говорит -Нет имею, это частный магазин и начальство нам дало распоряжение просматривать сумки. Всё это было так сказано, как будто, я залезла в её карман и что то наглым образом взяла. Уважаемые руководители, пожалуйста, проинформируйте ваших работников, как грамотно и вежливо надо обращаться с покупателями. И вообще, объясните им, что должности "Королева", у вас нет. После вчерашнего посещения вашего магазина у меня остался очень тяжёлый осадок. Так ещё за мою жизнь со мной никто не обращался.

Настя Санкт-Петербург 22.05.2023 00:11

Сколько сайтов про светофор перелопатил а, ни на одном нет полного списка магазинов.

Наталья Новосибирская область,с. Верх-Тула 13.05.2023 10:41

Не соответствие цен и тавара. Когда стала разбираться, меня обматерил охранник. Скажите пожалуйста,кто должен решать такие вопросы, директор или охрана?!